Windows 7 » Разное » Шеп Хайкен - Клиентам это нравится. 52 правила для сервиса на высшем уровне

Шеп Хайкен - Клиентам это нравится. 52 правила для сервиса на высшем уровне

Автор: gol8425 » 9 сентября 2015
Шеп Хайкен - Клиентам это нравится. 52 правила для сервиса на высшем уровне
Шеп Хайкен, самый известный в мире эксперт в области клиентского сервиса, объясняет, как постоянное изумление клиентов при помощи великолепного сервиса может поднять результаты компании с неплохих до невероятных. Автор приводит 52 фундаментальных правила, которые дадут вам серьезное конкурентное преимущество, каким бы делом вы не занимались.

Название: Клиентам это нравится. 52 правила для сервиса на высшем уровне
Автор: Шеп Хайкен
Издательство: Эксмо
Год: 2015
Страниц: 212
Формат: rtf, pdf
Размер: 12 мб
Качество: хорошее
Язык: русский


Скачать Шеп Хайкен - Клиентам это нравится. 52 правила для сервиса на высшем уровне




Перед тем как скачать Шеп Хайкен - Клиентам это нравится. 52 правила для сервиса на высшем уровне бесплатно, без смс, регистрации, на халяву, через торрент, рекомендуем прочитать отзывыо Шеп Хайкен - Клиентам это нравится. 52 правила для сервиса на высшем уровне.

Другие новости по теме: